STORE: 117545, Москва, Дорожная ул., 3, корп. 6, офисно-складской комплекс "Южный"

ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ


ИНФОРМАЦИЯ О ДОСТАВКЕ

  • Мы заботимся о вашем удобстве, поэтому хотим сделать отправку посылок максимально комфортной.
  • Доставка в любую точку Москвы осуществляется бесплатно.

Отправка почтой 1 единицы товара составит 230-330 руб, двух и более 430 руб . Заказ будет доставлен в течении 3 рабочих дней. Доставка до отделений почты, которые находятся за пределами областных центров, может занять дополнительно 2 рабочих дня. Доставка по России осуществляется согласно действующих тарифов.


ВОЗВРАТ И ЗАМЕНА

  • Для заказов, сделанных на сайте Велран.by, может быть инициирована процедура возврата.
  • Возвраты принимаются в течение 14 дней с даты доставки без объяснения причин, при условии, что товары не носили и не стирали, либо они имеют производственные дефекты и/или дефекты материала.
  • Стоимость доставки и обработки заказа не возвращаются.
  • Возврат денежных средств осуществляется в течении 1 рабочего дней с момента поступления посылки от клиента.
  • Покупки, сделанные в розничном магазине Велран, должны быть возвращены в магазин.
  • Если вы получили поврежденный, неполноценный или неправильный заказ, звоните 8 (495) 981-92-97 или воспользуйтесь формой обратной связи на сайте.

ОПЛАТА Для заказов из России:

  • - Дебетовые/кредитные карты
  • - Наложенный платеж

ПРОСМОТР ЗАКАЗОВ

  • Узнать статус заказa после его размещения можно в любое время.
  • После отправки заказа вы также получите электронное письмо с информацией для отслеживания посылки.

ПРИМЕЧАНИЕ

  • Оттенок модели на фотографии может отличаться от реального из-за особенностей цветопередачи Вашего монитора.
  • Если у Вас возникли сомнения относительно реального оттенка, пожалуйста, проконсультируйтесь с менеджером по телефонам: 8 (495) 981-92-97.

Для получения дополнительной информации обратитесь в службу поддержки клиентов.